售后服务

    为确保用户放心，正常使用本公司产品，特制定以下细则做为本公司的售后服务承诺：

    一、本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和***机械部标准。

    二、本公司接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损，按要求的时间，地点送到。

    三、在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当或在保修期外，而引起坏损或不正常工作，本公司对产品提供终身维修服务。

    四、用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务，客户所提问题必须在12小时内给予答复或解决。

    五、本公司所有产品在收到货起算免费保修一年，易损件（叶轮，机械密密封，六角胶，O型圈）除外。

补充条款：

    公司将2014年定为回馈客户服务年，承诺不锈钢泵保修18个月。欢迎采购、咨询。

        为了给客户提供快捷、专业的售后服务，我司配备有技术过硬、经验丰富的强大售后工程师团队，以解决客户对我们产品使用的后顾之忧！